Présentation générale

La Mastère Management et gestion d’un point de vente est une classe d’étudiants en alternance au sein de la même enseigne de grande distribution, Auchan. En intégrant cette formation dédiée vous deviendrez expert du développement et de la performance commerciale et ce au sein d’une de plus grande enseigne de distribution dans le monde. Vous acquérez des compétences techniques avec une vision globale du secteur.

Cette formation délivre un titre certifié de niveau 7 reconnu par l’Etat. 

Mastère Management et Gestion d’un point de vente (Classe Auchan)

Titre de Manager développement et performance commerciale

délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312 - Niveau 7. Enregistré au RNCP sous le numéro 36373 par décision du Directeur Général de France Compétences du 25/04/2022

 

Objectifs

En fin de cursus, vous aurez acquis toutes les compétences liées au titre de « Manager Développement et Performance Commerciale » de niveau 7. 
Vous serez alors parfaitement opérationnel pour réaliser les missions suivantes :

  • Définir une stratégie de développement d'affaires ;
  • Déployer et optimiser des stratégies d'affaires ;
  • Piloter des projets de développement d'affaires ;
  • Superviser les activités et les équipes commerciales.

Prérequis

Il est possible d’intégrer le Mastère Management et gestion d’un point de vente en 4e ou 5e année. 

Pour une entrée en 4e année :

  • Vous devez avoir validé une 3ème année (180 ECTS) dans l’un de ces domaine : sciences de gestion, commerce, marketing ou communication.
  • Vous pouvez par exemple être diplômé d’une licence en marketing, d’une licence gestion commerce, vente et marketing, d’une licence professionnelle e-commerce et marketing numérique ou d’un bachelor d’école de commerce. 

Pour une entrée en 5e année :

  • Vous devez avoir validé une 4ème année d’enseignement (240 ECTS) dans le domaine du commerce, du marketing, de la communication, du digital, du e-commerce : master 1 marketing vente, master marketing digital, master communication, master commerce, ou une 4e année en école de commerce.

Toutes les candidatures sont étudier en profondeur. Au-delà de votre dossier, nous portons un intérêt particulier à votre personnalité et à votre projet professionnel. 

Programme 2023-2024

UE1 : ÉTUDIER LES STRATEGIES DE DEVELOPPEMENT D’AFFAIRES

  • Etudes de marchés    
  • Segmentation & ciblage d'un marché    
  • Diagnostic stratégique    
  • Proposition commerciale        

UE2 : DEPLOYER ET OPTIMISER DES STRATEGIES D’AFFAIRES

  • Stratégie d’entreprise
  • Nouveaux outils marketing et ciblage
  • Stratégie de développement
  • Outils de négociation commerciale
  • Business English

UE3 : PILOTER DES PROJETS

  • Evaluation financière d’un projet
  • Conception de projets et de tableaux de bord
  • Droit des contrats
  • Expérience client et fidélisation

UE4 : SUPERVISER DES ACTIVITES ET DES EQUIPES

  • Management de l’équipe commerciale
  • Management agile
  • Stratégie des Ressources humaines
  • Droit social et droit du travail

UE5 : MANAGER ET GERER UN POINT DE VENTE

  • Rentabilité du point de vente
  • Analyse de l'expérience client dans un contexte cross canal
  • Comptabilité analytique appliquée à la gestion du produit
  • Les structures du commerce (taille et statuts)

UE6 : SAVOIR DEVENIR : Se construire avec les autres

  • Développer son empathie
  • Projet associatif : action humanitaire, environnementale ou sociétale
  • Interculturalité et altérité
  • S’ouvrir aux autres : échanges et partage

UE7 : EXPERIMENTER ET DECOUVRIR

  • Visite terrain
  • Projets professionnels
  • ESG Guest : cycle de conférences

Durée de la formation : 490 heures. Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.

UE1 : ANALYSER DES STRATEGIES DE DEVELOPPEMENT D’AFFAIRES

  • Veille et étude de marché    
  • Positionnement et segmentation marketing
  • Business Model
  • Business Intelligence
  • Business Project    

UE2 : DEPLOYER ET OPTIMISER DES STRATEGIES D’AFFAIRES

  • Stratégie de développement produit/service
  • Data Management
  • Stratégie d’acquisition de nouveaux marchés
  • Stratégie de négociation commerciale
  • Business English

UE3 : PILOTER DES PROJETS

  • Cahier des charges
  • Pilotage de projet et KPI
  • Droit des affaires
  • Expérience client et innovation
  • Evaluation de la performance

UE4 : SUPERVISER DES ACTIVITES ET DES EQUIPES

  • Pilotage de la performance commerciale
  • Leadership et management
  • Gestion des talents

UE5 : MANAGER ET GERER UN POINT DE VENTE

  • Initiation aux BDD et analyse de la donnée
  • Merchandising
  • Digitalisation du point de vente et étude de cas
  • Supply chain management avancée
  • Techniques de recrutement

UE6 : SAVOIR DEVENIR : Se projeter et passer à l’action

  • Self management ou comment se manager soi-même
  • Devenir un manager responsable
  • Les grands enjeux citoyens de la transformation climatique
  • Diversité et handicap : label Handimanager de Companieros
  • Manager les autres, manager la différence

UE7 : EXPERIMENTER ET DECOUVRIR

  • Visite terrain
  • ESG Guest
  • Projets professionnels

En 2e année de Mastère chaque bloc de compétences est évalué par une ou plusieurs épreuve(s) écrite et/ou orale définie par le certificateur. En fin de parcours, vous devez rendre un dossier « Rapport d’activité » à soutenir devant un jury. En savoir + sur les modalités d’évaluation

Durée de la formation : 490 heures. Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences.

Passerelles :

Cette formation propose des passerelles vers des formations liées à l’entreprenariat et au métier de consultant dans les domaines de spécialités concernés.

Equivalences :

Ce titre n’a pas d’équivalence avec d’autres certifications professionnelles.

Blocs de compétences : 

Si vous n'obtenez pas le titre RNCP, sachez toutefois que si vous avez validé l'ensemble des compétences relatives à un bloc, ce bloc de compétences vous est acquis.

Débouchés

Le programme est une nouvelle filière et n’a pas encore fait l’objet d’examen de certification.

Selon le type de structure et le domaine d'activités où il évolue et le niveau d'expérience, le Manager développement et performance commerciale peut exercer sous les appellations suivantes :

  • Business developer ;
  • Business development Manager ;
  • Business development and sales ;
  • Consultant / Consultante Business Developer ;
  • Manager en ingénierie d'affaires ;
  • Responsable grands comptes ;
  • Business Developer International Sales manager / Head of Sales ;