Présentation générale

Notre spécialisation en marketing et commerce dans le secteur du luxe démarre dès la 1e année, pour un parcours en 3 à 5 ans. Notre objectif est de former des managers opérationnels et adaptés aux besoins des marques de luxe en France et à l’international. La France occupe la première place sur le marché mondial du luxe. Les entreprises du secteur recherchent des diplômés polyvalents, attachés au service client et à la qualité irréprochable des produits. Le Bachelor Marketing et commercial du luxe, qui délivre un titre de niveau 6* reconnu par l’Etat, vous amène à exercer avant tout sur le terrain, au contact du consommateur de produits de luxe pour maîtriser le produit et les leviers de vente. 

Le Mastère Marketing et commerce dans le luxe, qui délivre un titre de niveau 7** reconnu par l’Etat, approfondit vos connaissances du secteur et des codes du luxe et renforce vos compétences dans les deux domaines qui font la réussite des marques de luxe : le marketing et le commercial. L’immersion en entreprise se fait chaque année, dès la 1e année, à travers un stage de plusieurs mois. L’alternance est possible à partir de la 3e année.

*Titre de Responsable du Développement Commercial délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312 - Niveau 6. Enregistré au RNCP et publié au JO du 01/07/2022
**Titre de Manager en Marketing du Luxe délivré par ESGCV MBA ESG, NSF 312 - Niveau 7 . Enregistré au RNCP par arrêté du 26/09/2016 publié au JO du 04/10/2016.

Bachelor Marketing et commercial du Luxe

Titre de Responsable du Développement Commercial

délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312 - Niveau 6. Enregistré au RNCP sous le numéro 36610 par décision du Directeur Général de France Compétences du 01/07/2022

 

Objectifs

Cette formation vous prépare à l’obtention de la certification Responsable marketing et commercial et vous facilite l’entrée dans le secteur du luxe en vous formant à ses codes et ses spécificités.
A l’issue de ce bachelor, vous serez capable de mobiliser les compétences suivantes :

  • Concevoir et mettre en œuvre des actions marketing ;
  • Définir et mettre en œuvre le Plan d’Action Commerciale (PAC) ;
  • Organiser la prospection et le développement du portefeuille clients ;
  • Mettre en œuvre une stratégie de gestion de la relation client ;
  • Manager une équipe opérationnelle ;
  • Anticiper et innover.
 

Stages / Alternance

  • 2 mois en France ou à l’international en 1ère et 2ème années
  • 3 mois en France ou à l’international en 3ème année
  • Alternance en contrat de professionnalisation possible à partir de la 3ème année

    

Les + de la spécialisation

  • L’apprentissage d’une LV2 pour être opérationnel sur les marchés en expansion : mandarin, russe, portugais (Brésil) ;
     
  • Des cours dispensés par des professionnels issus des entreprises leaders de luxe français et international ;
     
  • Plus de 130 programmes à l'international ;
     
  • Doubles diplômes possibles en 3e année.

Pré-requis

Le Bachelor Marketing et commercial du luxe est accessible à chaque niveau d’études. 

En 1e année : Bac de la filière générale ou technologique, ou Bac pro selon votre dossier, votre motivation et la pertinence de votre projet professionnel.

A partir de la rentrée 2020, dans le cadre de la réforme du bac, nous considérerons toutes les spécialités, avec un plus pour Langues, littératures et cultures étrangères compte tenu de la forte internationalisation du secteur du luxe. L’admission en 1ère année se fait hors-Parcoursup. 

En 2e année : Bac+1 validé.

En 3e année : Bac+2 validé de préférence avec une spécialité commerciale ou marketing (BTS commerce international, BTS technico-commercial, BTS management commercial opérationnel… ou DUT gestion administrative et commerciale des organisations, DUT gestion des entreprises et des administrations, DUT techniques de commercialisation…)

Vous pouvez également avoir suivi 2 années d’études au sein d’une autre école de commerce, spécialisée ou non dans le luxe, ou en licence.

Tous les domaines d’étude seront étudiés. Plus qu’à vos choix initiaux et vos résultats scolaires, nous nous intéressons à votre motivation, votre projet professionnel et votre envie de réussir. 

Poursuite d'études

A l’issue de cette formation, vous êtes prêt à intégrer le marché du travail avec un titre de niveau 6 équivalent à un Bac+3. Pour accéder à une fonction avec plus de responsabilités dans le luxe, vous pouvez poursuivre vos études en Mastère Management du Luxe à l’ESGCI, sans avoir à passer de concours d’entrée.

Les autres mastères de l’ESGCI vous sont également ouverts si vous préférez vous recentrer sur des fonctions en particulier :

 
Enfin, si vous avez la fibre entrepreneuriale et voulez créer votre propre entreprise, le Mastère Entrepreneuriat et stratégie d’entreprise vous aidera à monter votre projet.

 

Débouchés

89% des étudiants obtiennent leur bachelor Marketing et commercial du luxe (promotion 2018-19)

Grâce aux compétences développées au cours de cette formation, vous pourrez accéder aux fonctions suivantes, plus particulièrement dans le secteur du luxe :

EN COMMERCIAL

  • Conseiller / conseillère clientèle ;
  • Chef / cheffe de secteur ;
  • Responsable de rayon ;
  • Développeur commercial et marketing ;
  • Chargé / chargée de développement commercial et marketing.

EN MARKETING

  • Chef / cheffe de produit ;
  • Responsable marketing et commercial ;
  • Responsable, chargé / chargée marketing ;
  • Responsable, chargé / chargée de communication.

Programme

  • Initiation à la comptabilité
  • Développement des compétences relationnelles
  • Histoire du luxe
  • Marketing fondamental
  • Introduction au droit civil
  • Management et stratégie des organisations dans le luxe
  • Vente et service dans le luxe
  • Introduction au marketing du luxe
  • Introduction au retail management
  • Informatique
  • LV1
  • LV2
  • Séminaire informatique
  • Comptabilité générale
  • Jeu d'entreprise
  • Economie générale secteur luxe
  • Etude de marché du luxe
  • Tourisme du luxe
  • Communication du luxe
  • Marchés du luxe à l'international
  • Techniques rédactionnelles
  • Sharing week
  • Projet voltaire
  • Associations
  • Comptabilité analytique
  • Institutions européennes
  • Management et stratégie des organisations dans le luxe
  • Négociation achat luxe
  • Actions commerciales dans le luxe
  • Chef de produit dans le luxe
  • Droit de la distribution et des marques du luxe
  • Geoéconomie du luxe
  • Etude de marché dans le luxe
  • Luxe et médias
  • Optimisation comportementales
  • Préparation IELTS
  • LV1
  • LV2
  • Création d'une boutique dans le luxe
  • Droit des entreprises du luxe
  • Marketing stratégique du luxe
  • Communication de crise dans le luxe
  • Matériaux du luxe 
  • Associations

UE1 : PLAN D'ACTION MARKETING

  • Management et stratégie des organisations dans le luxe 
  • Stratégie des marques
  • Droit des marques de luxe 
  • Prévisions des ventes et budget marketing
  • Data management

UE2 : PLAN D'ACTION COMMERCIAL

  • Elaboration du Plan d'Action Commercial (PAC)
  • Conception de tableaux de bord et d'outils de suivi

UE3 : PROSPECTION ET DEVELOPPEMENT DU PORTEFEUILLE CLIENT

  • Techniques de développement commercial
  • Plan de prospection et de fidélisation
  • Anglais

UE4 : GESTION DE LA RELATION CLIENT

  • Outils de pilotage (CRM - eCRM)
  • Relation client
  • Droit de la consommation
  • Négociation commerciale

UE5 : MANAGEMENT

  • Management des forces de vente
  • Intercultural management 
  • Team building
  • Management et développement de la performance

UE6 : INNOVATION

  • Techniques de veille et benchmarking
  • Sémiologie de l'image dans le luxe 
  • Comportement du consommateur

UE7 : APPROCHE SECTORIELLE DU LUXE

  • Tourisme et hôtellerie du luxe
  • Collectionning (création et gestion d’une collection) 
  • Gastronomie en France

Modalités d'évaluation: des études de cas et mises en situation professionnelle nous permettront de valider l’acquisition de chaque compétence attendue dans les objectifs de la formation. Vous aurez par exemple à présenter un plan d’actions commerciales, évaluer les résultats obtenus et faire des préconisations ; élaborer un plan marketing ; ou encore définir comment manager votre équipe.

La formation se déroule en 525 heures en initial et 546 heures en alternance. Ce volume comprend les heures de face à face pédagogique, de travaux de groupe, de projets outside, d’e-learning et d’événements liés à la formation tels que les conférences. 

Si vous n'obtenez pas le titre RNCP, sachez toutefois que si vous avez validé l'ensemble des compétences relatives à un bloc, ce bloc de compétences vous est acquis.

Cette formation délivrant le titre de Responsable Marketing et Commercial, des passerelles sont réalisables vers d’autres formations du Groupe ESG délivrant le même titre, à savoir : les bachelors Commerce marketing, spécialisation international, Commerce MarketingTourisme et Hôtellerie - Développement commercial, Logistique de l’ESGCI, les bachelors de l'ESG Immobilier, l’ESG Sport et l'ESG Tourisme.

Pour des raisons d’organisation, l’ESGCI se réserve le droit dans certains cas de regrouper des étudiants de différentes options.

Vous avez développé une véritable appétence pour le secteur du luxe et vous souhaitez vous spécialiser dans des études dans le luxe ?  Inscrivez-vous au Bachelor Management et Marketing du luxe directement après le bac. Il est important de retenir que ce secteur est un véritable vecteur de recrutement, au vu de la demande croissante des entreprises de luxe.  

Réalisables en alternance luxe dès la 3ème année de Bachelor et reconnus par l'Etat, nos programmes spécialisés dans le luxe délivrent les compétences qui vous permettront d'évoluer avec aisance dans le luxe et d'accéder aux métiers de la mode et du luxe les plus demandés.

Hors Parcoursup: la solution

Chloé
Avis de Chloé Picart -
Étudiante en 2e année Bachelor Management du Luxe,
« Ce Bachelor m’a permis de découvrir la formation en école de commerce sous un nouvel angle : celui des métiers du luxe. Nous avons les mêmes cours qu’en école non spécialisée mais avec une...