Plus de 80 millions de touristes chaque année : ce chiffre fait de la France l'un des pays les plus visités au monde, ce qui explique la recherche constante de commerciaux en tourisme qualifiés. Vous souhaitez vous faire une place dans un secteur phare de l'économie, très dynamique et en constante expansion ?

Grâce à une formation en tourisme spécialisée dans son aspect commercial, vous profitez d'un éventail de métiers porteurs mêlant marketing, techniques de vente et relation client.

Les formations tourisme : de bac+2 à bac+5

Un baccalauréat général ou professionnel de n'importe quel type, idéalement complété d'une option spécifique (SES, STMG), mais pas obligatoirement, vous permet de poursuivre des études dans le secteur touristique. Il existe de nombreuses formations en tourisme accessibles après le bac :

  • BTS Tourisme, de niveau bac+2 : le diplôme de référence, qui permet de s'orienter vers de nombreux métiers et de se tourner ensuite vers la branche du marketing et du commerce.
  • BTS MCO (management commercial opérationnel), de niveau bac+2 : il est très apprécié par les recruteurs de commerciaux touristiques et vous permet, si vous n'êtes pas encore certain de votre voie, d'exercer dans des entreprises très diversifiées.
  • BUT Techniques de commercialisation, de niveau bac+3 : certains établissements proposent cette formation complétée d'une option Tourisme.
  • Bachelor Tourisme et Hôtellerie ou Bachelor marketing et commercial du tourisme, de niveau bac+3 : obtenez un titre de niveau 6 reconnu par l'État, idéal pour intégrer rapidement le marché professionnel du tourisme.

Afin d'affiner votre profil ou d'acquérir un haut niveau de qualification, vos études dans le domaine du tourisme peuvent s'étendre jusqu'au niveau bac+5, avec par exemple :

Le contenu des formations en tourisme commercial

Les cursus spécialisés en marketing du tourisme sont généralement proposés en alternance, avec des cours théoriques et des immersions pratiques en entreprise.

Les matières principales

Les enseignements diffèrent selon le niveau q choisi et chaque école de commerce définit son propre programme. Certaines matières sont cependant présentes dans toutes les formations en tourisme, comme :

  • Les techniques de marketing ;
  • L’économie et la finance ;
  • L'analyse statistique ;
  • La communication ;
  • L’anglais.

Les cours supplémentaires

Suivant le niveau de la formation tourisme, le contenu peut intégrer différentes spécialités, notamment :

  • Management des entreprises liées au tourisme ;
  • Méthodes de production et de vente des produits ou services touristiques ;
  • Elaboration et développement des offres commerciales ;
  • Analyse du tourisme social, événementiel ou d'affaires ;
  • Stratégies de commercialisation et d'e-commercialisation touristique ;
  • Gestion de la relation clientèle et suivi de satisfaction.

Les débouchés des formations en tourisme

Après avoir obtenu un diplôme général ou un titre professionnel reconnu, les étudiants sont capables d’assumer la majorité des tâches liées à la commercialisation de produits touristiques. Selon le niveau de leur qualification en tourisme, ils peuvent, par exemple, devenir :

  • Développeur / Développeuse marketing et commercial dans le domaine du tourisme ;
  • Gérant / Gérante d’un hôtel ou Directeur / Directrice d’un hôtel.

En intégrant la sphère commerciale du tourisme, vous contribuez à offrir une expérience de visite unique aux clients. N'hésitez pas à prendre un rendez-vous pour vous renseigner sur les formations en marketing, tourisme et hôtellerie et vous inscrire à la prochaine rentrée.