La réalisation de projets digitaux tels que la création d'un site internet, le lancement d'une application mobile ou l'élaboration d'une landing page publicitaire requiert le concours de plusieurs compétences clés. Le chef de projet digital a pour mission de coordonner une équipe de production et de suivre l'évolution d'un projet numérique de A à Z, jusqu'à sa finalisation. Au truchement entre la maîtrise d'ouvrage et l'équipe créative ou technique, cet expert est garant du respect de la qualité, des délais et des coûts. Doté d'un sens de l'organisation à toute épreuve, il doit à la fois être capable de gérer les imprévus et de s'adapter à des interlocuteurs variés. Si vous aimez voir aboutir des projets de grande envergure et si vous êtes passionné par l'environnement web, vous devriez vous épanouir au poste de chef de projet digital. Découvrez dès à présent les différentes facettes de ce métier et des astuces pour construire votre future carrière.
Quel est l'environnement de travail d'un chef de projet digital ?
Toute entreprise qui évolue sur le web peut solliciter un chef de projet digital dans le cadre de la réalisation de ses projets on-line. Cela signifie que ce professionnel peut exercer ses fonctions chez l'annonceur ou au sein d'une agence spécialisée dans le webmarketing ou la publicité. Ses missions seront identiques, quel que soit son environnement de travail. Toutefois, il sera amené à élaborer des projets variés pour le compte de plusieurs clients s'il est recruté par une web agency.
Quelle est sa principale fonction ?
La principale fonction du chef de projet digital consiste à superviser la réalisation de projets numériques. Dans ce contexte, il prend en charge l'intégralité des tâches liées à la gestion de projet, qu'elles soient administratives, techniques ou juridiques. Il est ainsi amené à élaborer des briefs et de la documentation technique, à participer à l'élaboration du contrat de vente et à rédiger le cahier des charges. Il gère ensuite le projet de manière autonome en définissant les tâches et leur attribution, tout en fixant les jalons associés. Son objectif : assurer la production d'un livrable conforme au cahier des charges défini, dans les temps impartis et sans dépassement du budget initial.
Quelles sont les missions du chef de projet digital au quotidien ?
Quelle que soit la nature du projet dont il assure la gestion, ce spécialiste concentre son activité sur le suivi opérationnel. À cette fin, il réalise plusieurs tâches au quotidien :
- Réalisation des appels d'offres : dans les agences de webmarketing ou de publicité, la participation aux appels d'offres est indispensable pour gagner de nouveaux clients. L'appel d'offres consiste à traduire les besoins définis dans un brief par une solution technique originale, illustrée par quelques storyboards ou scénarios.
- Prise de brief et traduction des besoins exprimés par le/les commanditaires du projet, rédaction du cahier des charges et des spécifications techniques : ces documents sont particulièrement importants dans la mesure où ils cadrent le projet et servent de ligne directrice pour l'équipe créative et technique.
- Constitution de l'équipe de production et du rétroplanning : une fois les conditions de production définies, le chef de projet digital coordonne les différents membres de son équipe : graphistes, ergonomes, développeurs, rédacteur web, référenceur et web analyste. Il crée un rétroplanning en tenant compte des différentes tâches qui peuvent être élaborées simultanément et de celles qui nécessitent des jalons. Il intègre l'organisation de réunions ou points de validation avec la maîtrise d'ouvrage.
- Recette et envoi des correctifs éventuels : chaque grande étape est validée par le chef de projet digital, qui doit vérifier l'adéquation de livrables avec les attentes préalablement définies, ainsi que leur validité fonctionnelle.
- Validation avant mise en ligne : la dernière étape consiste à vérifier l'intégralité du site ou de l'application avant sa mise en ligne et/ou son utilisation finale.
- Veille technologique et marketing : se tenir au courant des dernières évolutions technologiques est indispensable pour le chef de projet digital. Une bonne culture web est essentielle pour créer des échanges constructifs avec les référents techniques.
- Créativité : même si le chef de projet digital ne joue pas un rôle opérationnel au sens strict du terme, son métier n'est pas dépourvu de sens créatif. Force de proposition, il n'hésite pas à émettre des recommandations, aussi bien sur les aspects graphiques que techniques.
Quelles sont les compétences et qualités requises pour exercer la profession de chef de projet digital ?
- Le rôle de chef de projet digital nécessite une double expertise : une connaissance pointue de l'environnement web et des compétences en management. Au-delà de ces acquis, ce professionnel cumule certains savoir-faire et qualités, notamment :
- Connaissances approfondies du webmarketing : la monétisation est l'objectif final d'un site web ou d'une application. Cela signifie que le chef de projet digital doit connaître et appliquer les principales stratégies de webmarketing : acquisition de trafic, mise en place des indicateurs de performance, optimisation de la visibilité et de la notoriété, usage des réseaux sociaux, etc.
- Maîtrise des outils digitaux : même s'il n'est pas graphiste ou développeur, le chef de projet web connaît les principaux langages informatiques et logiciels de mise en page, comme Dreamweaver, Photoshop et Illustrator. Idéalement, ses compétences sont suffisamment étoffées pour lui permettre d'échanger avec les principaux interlocuteurs dédiés à la production et de comprendre les problématiques techniques avancées. Le maniement des outils bureautiques en mode expert est impératif.
- Savoir encadrer une équipe : faire preuve d'une capacité à manager, motiver et superviser une équipe est une qualité essentielle pour un chef de projet digital. La réussite du projet dépend en grande partie de cette compétence clé.
- Aisance relationnelle : le sens du contact, l'écoute et l'empathie peuvent aider le chef de projet digital à braver de nombreux obstacles.
- Aisance rédactionnelle : les supports remis aux clients et aux équipes de production, comme le cahier des charges, doivent être rédigés avec la plus grande clarté et être dénués de fautes de syntaxe et d'orthographe.
Quelle formation choisir pour travailler comme chef de projet digital ?
Une formation ciblée dans le webmarketing et/ou l'informatique permet d'accéder au poste de chef de projet digital. Il est possible de compléter un cursus effectué dans un autre domaine, comme le droit, le commerce ou l'ingénierie avec un diplôme spécialisé.
Quel salaire espérer en tant que chef de projet digital ?
Le salaire d'un chef de projet digital junior est généralement compris entre 30 000 et 40 000 euros par an. Après quelques années d'expérience, il est possible d'espérer une rémunération plus avantageuse, comprise entre 50 000 et 65 000 euros par an.
Quelles sont les opportunités professionnelles pour un chef de projet digital ?
La transformation digitale amorcée depuis maintenant deux décennies est aujourd'hui inévitable pour la plupart des entreprises. Dans ce contexte, le rôle de chef de projet prend toute sa dimension. Capable de mobiliser les équipes autour d'un projet porteur de croissance, ce professionnel est particulièrement demandé. En effet, le chef de projet digital cumule les compétences techniques, humaines et créatives.
Une expérience concluante dans le domaine de la gestion de projets digitaux peut également déboucher sur d'autres perspectives de carrière. Ce métier peut être un tremplin vers d'autres postes à responsabilités, comme responsable du marketing ou directeur de projet technique.
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