Vous êtes passionné par le marketing, le commerce et la stratégie ? Vous possédez une bonne culture numérique et un attrait pour le domaine du digital ? Vous aimeriez répondre de manière concrète et personnalisée aux besoins des entreprises et de leur clientèle ? Vous souhaiteriez occuper un poste à responsabilités, coordonner des équipes et mener des campagnes promotionnelles innovantes ? Le métier de responsable du marketing pourrait vous convenir et vous offrir de belles opportunités sur un marché en pleine mutation.
Le rôle et les missions d'un responsable du marketing
Le responsable du marketing occupe une place centrale pour la promotion et les ventes d'une marque, d'un produit ou d'un service. Attentif à l'évolution des nouvelles technologies, il intègre désormais dans sa pratique des méthodes et des outils spécifiquement développés pour capter et fidéliser une clientèle plus exigeante et volatile. Grâce à sa connaissance du marché et des techniques marketing, il peut ainsi concevoir, lancer et piloter, des campagnes de diffusion physiques et digitales ciblées. Ce rôle, à la fois stratégique et opérationnel, s'illustre à travers de nombreuses missions :
- cerner l'identité et les objectifs de l'entreprise
- acquérir une connaissance des produits et des services à promouvoir
- étudier le marché et réaliser un benchmark de la concurrence
- analyser la base de données
- améliorer le CRM (Customer relationship management)
- estimer le taux de conversion des prospects
- proposer une approche de type customer centric
- concevoir une stratégie multicanale
- élaborer et proposer un plan marketing adapté, chiffré et détaillé
- présenter et répartir les actions du cahier des charges
- réunir, informer, former et coordonner les équipes
- développer la culture marketing et d'entreprise
- contacter les prestataires et les partenaires
- piloter la création de supports et de contenus physiques et digitaux
- lancer et suivre la communication commerciale (emails, événements)
- appuyer les équipes de forces de ventes et la mise en place des supports
- revoir le mix marketing (ventes, prix, distribution, positionnement)
- s'assurer du respect des délais et des objectifs fixés
- organiser et animer des réunions et des points d'étape
- affiner la stratégie, étudier et résoudre les problèmes rencontrés
- accompagner l'optimisation des sites et de leur référencement
- déployer la présence commerciale de l'entreprise sur les réseaux
- suivre et analyser les résultats de la campagne sur les ventes
- définir des indicateurs et mesurer le ROI (Retour sur investissement)
- établir un reporting et une veille sectorielle, technologique et stratégique
- participer au développement de nouveaux produits, services ou gammes
Les qualités d'un responsable du marketing
Le responsable du marketing sait étudier le marché et les bases de données pour entrevoir les tendances, évaluer les risques et saisir les opportunités. Réactif et créatif, il propose des campagnes inédites, maîtrise la chaîne graphique et connaît les différents médias. Formé aux concepts et aux techniques du commerce, de la vente et du marketing, il est à l'aise avec les chiffres, les statistiques et la négociation. Il possède une bonne culture digitale et maîtrise les logiciels bureautiques et de gestion. C'est aussi un excellent communicant, à l'écrit comme à l'oral, qui pratique couramment l'anglais. Manager ouvert et rigoureux, il sait prendre ses responsabilités et mobiliser ses équipes, ses partenaires et ses prestataires, constituer et entretenir un réseau professionnel. Organisé et persévérant, il peut mener plusieurs projets en de front et adapter son emploi du temps aux rendez-vous et aux événements.
Recrutement et perspectives d'évolution d'un responsable du marketing
Toute structure réalisant un chiffre d'affaires, quel que soit son secteur, qu'il s'agisse d'une entreprise commerciale ou d'une ONG (Organisation non gouvernementale) peut avoir besoin d'un responsable du marketing. Parmi les grands recruteurs figurent les commerces, en ligne ou non, les services administratifs et financiers, mais également les cabinets de conseil, de marketing et de webmarketing. En fonction de la taille et la nature de l'entreprise, le responsable du marketing travaille avec la direction générale, du commerce ou de la promotion des ventes. Au sein d'une grande entreprise, il occupe un poste stratégique et assure la jonction entre les services chargés des études de marché et les équipes de force de vente. Dans les petites structures ou en agence, il joue un rôle plus polyvalent intégrant des opérations de communication et la gestion logistique des événements.
Le métier de responsable du marketing offre de nombreuses perspectives d'évolution. En interne, il est possible de progresser en prenant en charge des missions, des équipes et des responsabilités d'envergure croissante jusqu'à devenir directeur du marketing ou directeur du webmarketing en suivant la formation appropriée. Vous pouvez aussi intégrer un cabinet comme consultant en stratégie, consultant marketing ou consultant en e-commerce, voire même consultant en organisation et management. Vous pouvez intégrer ces cabinets comme salarié, créer votre propre cabinet, ou travailler en interne ou en externe comme conseiller ou encore comme apporteur d'affaires.
Le salaire d'un responsable du marketing
Le salaire d'un responsable du marketing junior commence à 35 000 € bruts par an, soit à environ 2 900 € bruts par mois. Après quelques années en poste, il peut s'élever à 49 000 € bruts par an, autrement dit plus de 4 000 € bruts par mois. À ces montants s'ajoutent des primes de réussites et des participations au chiffre d'affaires et aux marges et de l'entreprise. Celles-ci dépendent de la capacité du responsable du marketing à atteindre ses objectifs, mais aussi de la nature de l'entreprise et des services proposés. Ce salaire s'accroît également avec l'ampleur des missions, des équipes et des responsabilités. En fin de carrière, un responsable du marketing reconnu et hautement qualifié peut ainsi prétendre à un salaire de plus de 68 000 bruts par an, soit plus de 4 500€ bruts par mois.
La formation d'un responsable du marketing
Les formations préparant au métier de responsable du marketing sont accessibles à partir d'un baccalauréat général ou technologique, voire professionnel, quelle que soit votre spécialité. Hiérarchiquement élevée, la profession de responsable du marketing est ouverte aux candidats attestant d'une expérience de plusieurs années. Une fois en poste, 6 à 12 mois sont nécessaires à partir de l'entrée en poste pour appréhender l'identité de l'entreprise, des produits et des clients. L'acquisition de connaissances en marketing, en commerce, en technologies digitales ou encore en management et communication, ainsi que des mises en situation professionnalisantes constituent des atouts majeurs lors de l'embauche, puis tout au long de votre carrière. La formation bachelor marketing et commerce vous propose d'acquérir l'ensemble de ces compétences. Vous y apprendrez à élaborer une stratégie et un plan marketing et commercial, à manager une équipe, à gérer et à développer la relation client, ou encore à proposer des solutions innovantes pour améliorer la présence et le chiffre d'affaires de votre entreprise.
Au terme de ce bachelor, vous obtiendrez un diplôme de niveau 6, équivalent à un bac+3, reconnu par l'État qui peut vous permettre d'intégrer le marché du travail. Sachant que les recruteurs privilégient les candidats les plus diplômés, vous pourrez, soit intégrer le marché du travail, soit poursuivre vos études avec un mastère stratégie et marketing, mastère webmarketing, ingénieur d'Affaires IT (technologies de l'information) ou supply chain. Vous pouvez aussi choisir de travailler dans le luxe en optant pour un Mastère Management du Luxe. Quel que soit votre choix, ces formations proposées par l'ESGCI (École supérieure de gestion et commerce international) sont conçues pour faire de vous un responsable du marketing compétitif et opérationnel.
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