Secteur attractif s’il en est, la communication fait rêver de nombreux étudiants, dans un monde où elle occupe une place centrale. Pourtant, que vous visiez la publicité, le marketing ou l’événementiel, travailler dans ce domaine ne s’improvise pas.

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Pourquoi étudier la communication ?

La communication est un domaine clé dans le monde d’aujourd’hui où l’information est disponible partout, tout le temps. Étudier la communication permet d’acquérir les compétences essentielles pour interagir avec une audience cible, promouvoir des projets et influencer positivement l’opinion publique.

Il s’agit d’un secteur dynamique et en constante évolution qui a vu l’essor du digital et des réseaux sociaux bouleverser bon nombre de ses codes au cours des dernières décennies. Se former à la communication c’est donc également apprendre à s’adapter, mais aussi à anticiper les nouvelles tendances et les nouveaux outils.

Travailler dans la communication permet d’occuper une foule de fonctions touchant à différents secteurs, qu’il s’agisse de la communication digitale, du marketing, de l’évènementiel, de la publicité ou autre. Elle demande à développer des compétences transversales qui permettent d’évoluer dans des secteurs différents pour les personnes qui souhaitent réorienter leur carrière :

  • Rédaction print, rédaction web et storytelling
  • Stratégie de communication, d’information, de marketing
  • Community management et relations avec les influenceurs
  • Gestion de projet
  • Analyse des données
  • Maîtrise des outils numériques
  • Créativité et sens de l'innovation

Faire des études en communication : pour qui ?

Pour les personnes créatives et passionnées de médias

Pour les personnes qui aiment écrire, concevoir des visuels, tourner des vidéos ou monter des projets, la communication est un excellent choix. Elle permet non seulement d’exploiter ces compétences et passions, mais aussi de les développer et de les affiner pour les mettre au service d’un projet, d’une marque ou d’une entreprise.

Pour les bons communicants qui aiment convaincre

La communication repose sur l’interaction avec le grand public. Elle est évidemment réservée à celles et ceux qui s’expriment avec aisance, argumentent avec passion et aiment convaincre leur audience. Les personnes qui ont un profil de communicant sont donc tout naturellement à l’aise dans ce milieu.

Pour les stratèges qui ont un bon sens de l’analyse

Si l’expression et la créativité sont des aspects de la communication incontournables, une bonne compréhension du public cible et des tendances est également essentielle. Les personnes qui aiment l’analyse de données, la gestion de projet et la planification stratégique trouveront de nombreuses opportunités professionnelles dans ce domaine.

Pour ceux qui aiment toucher à tout et ont peur de s’ennuyer

La communication mêle différentes compétences techniques, créatives et relationnelles. C’est un milieu parfaitement adapté aux personnes curieuses de nature, dynamiques et qui ont besoin de stimulation intellectuelle dans leur quotidien.

De plus, il s’agit d’un secteur qui évolue sans cesse, avec l’émergence de nouveaux outils numériques, l’intelligence artificielle et les nouveaux usages. Impossible de s’ennuyer quand on travaille dans la comm' !

Quelles sont les qualités à avoir ou à développer pour travailler dans la communication ?

Pour réussir dans le domaine de la communication, il est indispensable de posséder certaines qualités en plus des compétences techniques.

Les éléments clés qui permettent de se démarquer sur le marché du travail :

  • Maîtriser l’expression écrite et orale, y compris face à un public
  • Être à l’aise dans les interactions sociales et avoir l’esprit d’équipe
  • Avoir une bonne capacité de projection et de planification
  • Être force de proposition et faire preuve de créativité
  • Faire preuve d’adaptabilité, d’autonomie et de polyvalence
  • Avoir le sens de l’organisation et de la rigueur
  • Posséder un bon esprit d’analyse
  • Être à l'aise avec les différents outils numériques
  • Savoir réagir rapidement en situation de crise
  • Afficher une bonne résistance au stress et à la pression engendrée par le travail

Les compétences développées grâce aux formations en communication

Les formations en communication permettent de développer un large éventail de compétences transversales et spécialisées, essentielles pour réussir dans ce secteur dynamique. Voici les principales aptitudes acquises au cours du cursus :

Compétences rédactionnelles et créatives

Les formations développent une excellente maîtrise de l'expression écrite et orale, indispensable pour créer des messages percutants adaptés à chaque public cible. Les étudiants apprennent à rédiger des contenus variés (communiqués de presse, articles web, e-mail marketing, dossiers de presse) et à développer leur créativité pour concevoir des actions de communication innovantes. La création de contenus multimédias fait également partie des compétences clés développées.

Compétences digitales et technologiques

Avec la digitalisation du secteur, les formations intègrent la maîtrise des réseaux sociaux, du community manager, du référencement (SEO) et des outils numériques. Les étudiants développent une expertise en communication digitale, apprennent à gérer l'e-réputation des marques et à utiliser les plateformes digitales pour atteindre leurs objectifs de communication. La ligne éditoriale et la création de contenus pour le web sont également au cœur des apprentissages.

Compétences stratégiques et analytiques

Les formations développent la capacité à élaborer une stratégie de communication cohérente, à analyser les besoins des entreprises et à définir des objectifs de communication précis. Les étudiants acquièrent un excellent relationnel, apprennent la gestion de projet et développent leur esprit d'analyse pour mesurer les résultats des campagnes. Le rôle de communicant implique aussi de maîtriser la communication de crise et l'organisation d'événements.

Compétences relationnelles et managériales

Les formations renforcent les soft skills essentielles : capacité d'adaptation, esprit d'équipe, leadership et sens de l'écoute. Les futurs professionnels de la communication développent leurs aptitudes à travailler en équipe, à gérer les relations avec les médias et à devenir un véritable porte-parole pour leur organisation. Ces nouvelles compétences relationnelles sont particulièrement valorisées par les recruteurs dans le domaine de formation de la communication.

Les disciplines abordées dans les programmes des formations en communication

En BTS (Brevet de Technicien Supérieur)

Le BTS Communication vise avant tout à apprendre des compétences pratiques aux étudiants qui souhaitent travailler dans la communication. Son programme se penche principalement sur l’aspect opérationnel du métier. Les disciplines qui y sont abordées sont :

  • Les notions de base de la communication interne et externe
  • Les techniques d’expression écrite et orale adaptées à une communication efficace
  • L’élaboration d’une stratégie de communication simple pour des projets de petite ampleur
  • La communication digitale en général et sur les réseaux sociaux en particulier
  • Les relations avec la presse et les médias
  • La gestion de projet et l'évaluation de l'atteinte des objectifs

En BUT (Bachelor universitaire de technologie)

Le BUT Information-Communication (ex DUT Information-Communication) est une formation en 3 ans dont le programme permet de développer des compétences plus larges en communication. Les principales disciplines qu’il aborde sont :

  • Les stratégies de communication à long terme pour les entreprises, les associations ou les institutions
  • La communication numérique avec des stratégies de communication digitale approfondies (SEO, gestion des réseaux sociaux, campagnes par e-mails, etc.)
  • La production de contenus pour le web, l’affichage publicitaire, la télévision, la presse
  • Les relations publiques et les relations avec la presse et les médias
  • La psychologie des consommateurs et la bonne manière de communiquer avec eux selon les objectifs
  • Le management de projets de communication complexes

En bachelor (ou licence)

Les programmes du Bachelor en Communication ou de la Licence, son équivalent universitaire, adoptent une approche plus spécialisée en communication que le BTS ou le BUT. Les principales disciplines qu’ils abordent sont :

  • La communication institutionnelle et stratégique
  • L’analyse des enjeux et des résultats de la communication pour une entreprise ou une organisation
  • La communication en lien avec le marketing et le digital marketing : création de contenus calibrés pour le web, gestion de l’image sur Internet, relations avec les influenceurs
  • Relations publiques et relations avec les médias : constitutions de dossiers de presse, gestion de crise, etc.
  • Création et design graphique avec des outils numériques
  • Management et leadership : gestion de projets complexes, développement des compétences en management
  • Comportement et psychologie du consommateur
  • Analyse d’un marché cible

En mastère (ou master)

Les programmes du Mastère ou du Master, son alter ego universitaire, dans le secteur de la communication offrent une spécialisation dans des domaines très pointus. Ils proposent une approche stratégique et managériale pour préparer l’étudiant à occuper des postes à haute responsabilité. Les principales disciplines qu’ils abordent sont :

  • Les stratégies de communication avancée applicables à l’échelle nationale ou internationale
  • La communication digitale et le webmarketing avec une approche précise du référencement naturel (SEO), de la publicité en ligne (SEA), des stratégies à adopter sur les réseaux sociaux
  • Création de contenus multimédias : rédaction web, formats audiovisuels pour la télévision, vidéos YouTube, visuels impactants, etc.
  • Communication de crise et gestion de l’image de marque en cas de polémique ou de bad buzz concernant l’entreprise représentée
  • Relations publiques et avec les médias : gestion avancée des relations avec les journalistes et les influenceurs, organisation et animation de conférences de presse, etc.
  • Gestion d’une équipe de communication
  • Développement du leadership

En MBA (Master of Business Administration)

Le programme d’un MBA dans le domaine de la communication prépare l’étudiant à décrocher un diplôme de très haut niveau. Il combine l’approfondissement des aspects liés à la communication et développe les capacités de management.

Le MBA est généralement destiné aux professionnels qui ont déjà accumulé une certaine expérience dans la communication et visent des postes stratégiques à responsabilité élevée.

Cette formation aborde en général les disciplines suivantes :

  • Management stratégique de la communication avec analyse des décisions stratégiques à adopter ou à ajuster en fonction des résultats obtenus
  • Gestion des équipes de communication et de marketing
  • Pilotage de projets complexes ou de très grande ampleur (à l’international, par exemple)
  • Approche de la communication à l’échelle internationale : communication globale et déclinaisons à prévoir en fonction des pays et des spécificités de leurs marchés
  • Développement de stratégies marketing numériques à grande échelle
  • Gestion de crise, réputation et e-réputation
  • Relations avec les médias
  • Gestion des campagnes de presse et des campagnes publicitaires à grande échelle

Quels sont les cursus prisés par les entreprises de communication ?

Tout dépend du type de poste que vous convoitez. Si vous visez des fonctions techniques et souhaitez être opérationnel rapidement, les formations en communication en deux ou trois ans après le bac sont tout indiquées. 

En revanche, si vous voulez exercer dans la communication stratégique ou vous spécialiser, un cursus long est indispensable. Bien sûr, plus vos résultats sont bons, plus les recruteurs seront séduits par votre profil.

Il est aussi possible d’accéder aux métiers de la communication par le biais de la formation professionnelle, en utilisant le compte personnel de formation (CPF), par exemple. Vous pouvez le faire dans le cadre d'une reconversion ou bien pour favoriser votre évolution de carrière si vous travaillez déjà dans la communication.

Formations en communication de niveau bac+2 et bac+3 : une porte d’entrée

Une fois votre bac en poche, vous pouvez vous tourner vers un cursus en communication en deux ans. Cette option constitue une bonne entrée en matière, même s’il vaut mieux vous spécialiser ensuite avant de chercher un emploi.

Il existe deux diplômes de niveau 5 (bac + 2) en communication le BTS. Voici les spécialités disponibles :

  • BTS en Communication
  • BTS en Communication visuelle
  • BTS en Design de communication, espace et volume
  • Bachelor Communication

Formations en communication de niveau bac+3 : pour des postes techniques

Si vous avez choisi de commencer votre formation par un cursus court (Bac+2), différents cursus vous sont proposés après l'obtention de votre diplôme. Poursuivre votre cycle est une bonne solution pour affiner vos connaissances et approfondir votre expérience sur le terrain par le biais des stages. Cette troisième année peut vous permettre de décrocher un titre de niveau 6 comme :

À ce stade, vous êtes opérationnel sur le marché du travail, à condition de ne pas briguer de postes à haut niveau. Si votre passion concerne la communication stratégique ou si vous souhaitez acquérir une réelle expertise dans un domaine précis, de nombreuses formations en communication de niveau 7 vous tendent les bras !

Ou formez-vous dans le public et étudiez  : 

  • en licence en Information et communication
  • en licence professionnelle en Communication
  • un DEES (diplôme européen d’études supérieures) en communication

Bien sûr, vous avez également la possibilité de vous engager dans des cursus Bachelor ou Licence directement après l'obtention de votre baccalauréat. Vous y consacrerez ainsi les trois années nécessaires à la préparation de votre diplôme.

À ce stade, vous êtes opérationnel sur le marché du travail, à condition de ne pas briguer de postes à haut niveau. Si votre passion concerne la communication stratégique ou si vous souhaitez acquérir une réelle expertise dans un domaine précis, de nombreuses formations en communication de niveau 7 vous tendent les bras !

 

Formations de niveau bac+4/bac+5 : le sésame pour la communication stratégique

Vous avez deux options à ce niveau : poursuivre vos études en université ou en école. Si vous choisissez la première solution, les diplômes préparés sont les suivants :

  • différents mastères en communication (communication visuelle, financière, institutionnelle ou d’entreprise, gestion des médias…)
  • un MBA axé sur la communication

Si vous préférez intégrer une école, plusieurs possibilités vous sont offertes :

  • les écoles de commerce, comme l’ESGCI à Paris
  • les écoles de journalisme
  • les écoles de communication

Dans tous les cas, l’objectif est d’obtenir si possible une double compétence et d’accumuler une expérience professionnelle, éventuellement en optant pour une formation en communication par alternance. Attention toutefois : à ce niveau d’études, la sélection est souvent sévère !

Formations courtes ou longues en communication : pourquoi opter pour l'alternance ?

Qu’est-ce que l’alternance ?

L’alternance est une façon de suivre ses études qui permet d’appliquer sur le terrain les apports théoriques des programmes officiels du cursus scolaire choisi. Elle est possible pour les formations courtes comme un BTS ou un BUT, mais aussi pour les formations longues comme un Bachelor ou un Mastère.

Selon l’âge de l’étudiant et certaines conditions, l’alternance se fait en signant un contrat d’apprentissage ou un contrat de professionnalisation avec un employeur dans le domaine étudié. Une convention est également passée avec l’école dans laquelle est inscrit le futur diplômé.

En termes de rythme, l’étudiant alterne entre présence en cours et journées en entreprise selon un planning défini à l’avance.

Gagner en expérience professionnelle grâce à l’alternance

L’alternance est le meilleur moyen pour mettre en pratique immédiatement les connaissances acquises en cours et constater la portée des actions mises en place. Elle permet de développer des compétences de terrain et d’affiner ses techniques de façon plus « ludique » que les simples devoirs et travaux de groupe proposés dans une formation classique.

Elle offre ainsi une expérience significative aux jeunes diplômés qui peuvent alors enrichir leur CV, et ce avant même d’avoir débuté leur carrière. Et la communication est un domaine dans lequel les recruteurs valorisent particulièrement l’expérience professionnelle.

Financer ses études et percevoir un salaire durant celles-ci

Contrairement à une formation classique, l’alternance permet de percevoir un salaire tout en poursuivant ses études sans avoir à prendre un « petit boulot » à côté. Elle offre ainsi une certaine indépendance financière à l’étudiant. De plus, l’alternant bénéficie d’une prise en charge des frais de scolarité, ce qui peut constituer un véritable atout financier.

Développer son réseau professionnel, un indispensable de la communication

En travaillant en entreprise durant sa formation, l’étudiant en communication rencontre de nombreux professionnels de ce secteur ou de domaines connexes. S’il est un bon communicant (et il est censé l’être), il trouve ici les fondations de son futur réseau professionnel.

Or, avoir un bon réseau est la clé de la réussite en communication. Celui-ci est constitué des partenaires et collaborateurs indispensables pour faire fonctionner une stratégie de communication de manière optimale. Il est également très important pour mener une veille stratégique et se tenir au courant des dernières tendances, des évolutions légales, des nouvelles pratiques et bien d’autres choses encore.

De plus grandes chances de trouver un emploi après une formation en alternance

Lors du recrutement de nouveaux employés, les entreprises privilégient généralement les candidats qui ont déjà une première expérience en entreprise, ce qui est le cas de l’alternant. Celui-ci a donc plus de facilité à s’insérer sur le marché du travail, mais aussi plus de chances de décrocher un emploi qui correspond à ses ambitions.

Quelle est la meilleure formation en communication selon vos envies spécifiques ?

Quelle formation pour devenir chargé de communication ?

Être chargé de communication demande à maîtriser les fondamentaux de la communication. Ce métier exige des compétences en stratégie de communication, création de contenus, évènementiel et souvent dans le domaine digital également.

Suivre une formation courte, comme un BTS Communication ou un BUT Information-Communication suffit généralement pour occuper ce poste, dans un premier temps en tant qu’assistant, puis en tant que titulaire. Leurs programmes sont justement pensés pour donner les bases essentielles des métiers de la communication à ceux qui souhaitent intégrer rapidement le marché du travail.

Les personnes qui ne veulent pas rester chargé de communication toute leur vie et recherchent une évolution de carrière relativement rapide devront viser des niveaux d’études plus élevés de bac+3 à bac+5. Pour elles, un Bachelor Communication, éventuellement suivi d’un Mastère Communication, est une bonne option.

Quelle formation pour travailler dans la communication digitale ?

Le digital est devenu un secteur incontournable de la communication avec des métiers bien spécifiques : community manager, content manager, responsable communication digitale, etc.

La communication digitale est, en effet, régie par des règles qui lui sont propres, notamment pour être visible sur les moteurs de recherche et pour construire des messages percutants pour les internautes.

Les personnes qui souhaitent se spécialiser dans ce domaine peuvent faire un Bachelor Communication Digitale (bac+3), éventuellement suivi d’un Mastère Marketing digital et Communication (bac+5) ou d’un Mastère Communication digitale, réseaux sociaux et influence. Il existe également des écoles spécialisées en webmarketing qui peuvent proposer des formations spécifiques.

Quelle formation pour devenir directeur de la communication ou un autre métier à haute responsabilité ?

Le poste de directeur de la communication requiert une solide expérience en planification stratégique, gestion d’équipe et communication de crise. Seuls les profils les plus diplômés seront retenus à ce poste, et ce uniquement après avoir fait leurs preuves dans différentes fonctions de la communication auparavant.

Pour occuper ce poste à haute responsabilité, le professionnel devra être titulaire d’un diplôme de niveau bac+5, voire plus, comme un Mastère en Communication, un MBA Communication et Stratégie marketing ou d'autres formations aux programmes conçus autour d'une spécialisation.

Quels sont les débouchés après votre formation en communication ?

Les métiers accessibles aux jeunes diplômés

Différents secteurs vous sont accessibles suite à vos études en communication : le marketing et la publicité, le secteur digital et le web, le monde de l’entreprise, l'événementiel, les médias traditionnels... Voici quelques métiers de la communication que vous pouvez exercer :

Les études en communication attirent de plus en plus de jeunes, non sans raison. Dans une société où la diffusion et les échanges n’ont jamais été aussi rapides et performants, la communication offre des débouchés variés et passionnants. Du BTS au Mastère et MBA, en passant par le bachelor Ou dans le public la licence pro de multiples cursus vous ouvrent les portes de ce secteur.

Les évolutions de carrière possibles dans la communication

Après quelques années d’expérience, un communicant talentueux peut évoluer vers différents postes à haute responsabilité dans le secteur de la communication :

  • Responsable communication, un professionnel qui supervise la stratégie de communication d’une entreprise ou d’une marque
  • Directeur de la communication, le fameux « DirCom » qui gère l’ensemble des actions de communication interne et externe d’une entreprise ou d’une organisation
  • Responsable marketing et communication, une fonction dans laquelle il faut combiner les stratégies marketing et de communication pour améliorer la notoriété d’une marque ou d’une entreprise
  • Directeur d’agence de communication pour proposer des services ciblés à différentes entreprises en supervisant une équipe de différents professionnels

Travailler en freelance pour gagner en indépendance

Après avoir acquis de l’expérience et s’être assuré qu’il maîtrise parfaitement les fondamentaux de la communication, le professionnel peut choisir de se lancer en tant qu’indépendant. Il propose alors ses services en freelance aux entreprises qui l’intéressent. Il peut les démarcher directement, répondre à des appels d’offres ou bien travailler en sous-traitance pour une agence de communication.

S’orienter vers d’autres métiers de la communication, du marketing ou du digital

Grâce aux nombreuses compétences transversales qu’il a développées durant sa formation ou plus tard dans sa carrière, le professionnel titulaire d’un diplôme de communication peut s’orienter vers des domaines connexes. Il peut, par exemple, choisir de travailler dans l’évènementiel ou dans le marketing digital.

Quels sont les 4 types de communication à maîtriser ?

La communication verbale

La communication verbale est la forme la plus évidente de communication, celle qui transmet des messages par oral ou par écrit. Pour autant, sa maîtrise n’est pas si simple que cela. Elle demande à choisir ses mots avec soin pour véhiculer des idées précises avec clarté, mais aussi pour créer une ambiance respectant l’image de marque du client.

La communication non verbale

La communication non verbale est tout ce qui est transmis par autre chose que le discours écrit ou oral : langage corporel, expressions faciales, posture, gestuelle. Un simple sourire, un regard ou une façon de se tenir peuvent complètement modifier la portée d’un message. C’est pourquoi elle fait partie intégrante d’une communication bien construite.

La communication visuelle

La communication visuelle repose sur tous les supports graphiques qui peuvent être utilisés pour transmettre une idée ou un message : dessins, photos, infographies, logos, vidéos, affiches publicitaires, etc.

Si la communication verbale peut être considérée comme le fond, la communication visuelle est, quant à elle, la forme. Elle participe elle aussi à représenter l’image du client et à construire des messages percutants qui marquent (ou non) les esprits.

La communication interpersonnelle et de masse

La communication interpersonnelle s’intéresse aux échanges entre les personnes, qu’elles soient considérées dans leur individualité ou en tant que petit groupe.

La communication de masse, elle, cherche à diffuser un message à un large public, généralement par l’intermédiaire des médias audiovisuels, de la presse ou des réseaux sociaux.

Dans les deux cas, elle demande à connaître parfaitement son audience, afin de cibler précisément le message à lui transmettre en fonction de ses besoins, de ses attentes et de ses centres d’intérêt. Elle permet de créer une connivence avec celle-ci pour capter son attention plus facilement.

Pourquoi maîtriser les 4 types de communication ?

Finalement, la communication est un mélange d’éléments verbaux et non verbaux, de visuels et de maîtrise des médias. Il est essentiel de maîtriser ces 4 aspects afin de bâtir des stratégies efficaces, pertinentes et respectueuses des besoins du public cible.

Pour résumer :

  • Une bonne communication verbale permet d’argumenter et de convaincre.
  • Une communication non verbale bien maîtrisée influence la perception du message et renforce son impact.
  • Une communication visuelle pertinente rend le message plus attractif et plus facile à mémoriser.
  • La communication interpersonnelle et de masse permet de personnaliser le message en fonction du public visé.

Questions fréquentes de nos étudiants

Le choix de la formation dépend de votre niveau d'entrée et de vos objectifs professionnels. Pour une insertion rapide sur le marché du travail, optez pour un BTS Communication ou un BUT Information-Communication (bac+2/bac+3). Ces formations courtes vous donnent les bases essentielles et permettent d'accéder à des postes techniques.

Si vous visez des fonctions stratégiques ou de management, privilégiez un cursus long :

  • Bachelor Communication (bac+3) pour des postes intermédiaires
  • Mastère ou Master Communication (bac+5) pour des postes à haute responsabilité
  • MBA Communication pour les fonctions de direction

L'alternance est fortement recommandée pour acquérir une expérience professionnelle valorisée par les recruteurs et développer votre réseau professionnel dès la formation.

La communication digitale étant devenue incontournable, plusieurs parcours spécialisés s'offrent à vous :

Formations spécialisées recommandées :

  • Bachelor Communication Digitale (bac+3) pour maîtriser les fondamentaux du digital
  • Mastère Marketing Digital et Communication (bac+5) pour une expertise approfondie
  • Mastère Communication Digitale, Réseaux Sociaux et Influence pour se spécialiser dans les nouveaux métiers du digital

Ces formations couvrent les compétences clés du secteur : community management, création de contenus, stratégies sur les réseaux sociaux, SEO, e-mail marketing, analyse de données et gestion de l'e-réputation. Des écoles spécialisées en webmarketing proposent également des programmes ciblés sur ces métiers d'avenir.

Le métier de chargé de communication est accessible avec différents niveaux de formation :

Formation minimale : Un BTS Communication ou un BUT Information-Communication suffit pour débuter, souvent en tant qu'assistant chargé de communication puis évoluer vers le poste titulaire.

Pour une évolution de carrière rapide :

  • Bachelor Communication (bac+3) pour accéder directement au poste
  • Mastère Communication (bac+5) pour viser des postes de responsable communication

Le chargé de communication doit maîtriser les fondamentaux : stratégie de communication, création de contenus, gestion d'événements et compétences digitales. Une formation en alternance est particulièrement adaptée pour développer ces compétences opérationnelles et acquérir l'expérience professionnelle recherchée par les entreprises.