Présentation

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Le commercial ne connait pas la crise. Dans un contexte de concurrence accrue, à l’échelle nationale ou internationale, les entreprises recherchent des managers commerciaux capables de conquérir de nouveaux marchés ou de trouver de nouveaux leviers de croissance.

Vous avez la fibre commerciale. Il vous reste à la renforcer en vous appuyant sur des méthodes marketing, des techniques commerciales et des compétences en digital. Les trois domaines sont étroitement liés et se complètent. Ce Mastère Manager Marketing et développement commercial vous apporte une vision globale et une approche opérationnelle de la chaîne de transformation, du prospect au client final et à sa fidélisation. Il vous apprend aussi à manager une équipe pour qu’ensemble, vous atteigniez vos objectifs.

A l’issu de ce mastère vous obtenez un titre de Manager Marketing et développement commercial* et le diplôme d’école.

*Titre de Manager Marketing et développement commercial. Délivré par ESGCV-ESGCI, NSF 312p - Niveau 7. Enregistré au RNCP par arrêté du 15/12/2016 publié au JO du 18/12/2016

 

Rentrées

2 rentrées possibles en 2021 :

  • printemps
  • automne
 

Objectifs

Cette formation en 1 an délivre le titre de Manager Marketing et Développement commercial de niveau 7. A l’issue de cette formation vous aurez acquis les principales compétences suivantes nécessaires à l’exercice de vos fonctions :

  • Analyser le marché, ses acteurs et le positionnement de l’entreprise
  • Elaborer le plan marketing
  • Ajuster et mettre en œuvre la stratégie de développement commercial
  • Gérer le budget et les actions attribuées au département marketing ou commercial
  • Manager les équipes
  • Définir et mettre en œuvre une stratégie de fidélisation et de gestion de la relation client
 

Prerequis

Vous pouvez intégrer ce mastère en 5ème année, vous devez avoir validé 4 années d’études supérieures dans le domaine du commerce, du marketing ou de l’économie-gestion, par exemple une 4eme année en école de commerce ou un master 1 commerce, master 1 commerce international, master 1 marketing…

Au-delà de votre parcours d’étude, nous attachons un intérêt particulier à votre personnalité, à votre motivation et à vos projets professionnels.

Programme de la 5e année

ANALYSE DU MARCHE ET DU POSITIONNEMENT DE L'ENTREPRISE

  • Stratégie globale d'entreprise et organisation
  • Enjeux sociaux et fiscaux
  • Etude de marché
  • Sondages
  • Traitement des données et Big Data

PLAN MARKETING

  • Plan marketing - Diagnostic stratégique
  • Mise en œuvre des stratégies
  • Digital marketing
  • Nouveaux concepts marketing
  • Conception d'un cahier des charges
  • Gestion de la performance

STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL

  • Structure et coût des achats
  • Stratégie de développement commercial et digital
  • Définition des objectifs commerciaux
  • Plan d'action et outils de suivi
  • Business development

RELATION CLIENT

  • E-CRM
  • Etude de clientèle
  • Gestion de la relation client
  • Parcours et expérience client
  • Stratégie et tactique de négociation
  • Ingénierie d'affaire approfondie

BUDGET

  • Business plan approfondi
  • Budget des actions marketing et commerciales

MANAGEMENT

  • Droit du travail
  • Management des équipes
  • Team building et gestion des conflits
  • Développement des compétences
  • Conduite d'entretiens

Du fait de la situation sanitaire actuelle, les cours se font à distance.

Débouchés

Nos diplômés qui s’orientent vers le commercial occupent des postes de :

  • Business developpement manager,
  • Ingénieur/e chargé/e d'affaires
  • Ingénieur/e commercial/e ;
  • Manager des ventes ;
  • Key account manager;

A terme, vous pourrez évoluer vers des postes à plus forte responsabilité et devenir Directeur/trice marketing et commercial.

photo de shannon attal
Shannon - Etudiant en Mastère Business Development et Management Commercial
Diplômé 2018
"L’ESGCI m’a permis de me construire à travers la vie associative, les cours et mes stages, de trouver ma voie et de m’y préparer. Je suis aujourd’hui fondateur de Cryo-Santé et je tiens à...