Le marchandiseur, parfois désigné par le terme dérivé de l'anglais merchandiser, n'est autre que le professionnel qui incite les consommateurs à passer à l'achat. Son arme secrète ? La capacité à valoriser un produit ou un service pour le rendre irrésistible. Pour y parvenir, il s'appuie sur ses connaissances dans les domaines de la vente, du marketing et du placement de produit. Qu'il travaille dans une grande surface ou une boutique de luxe, ses objectifs sont les mêmes : donner envie et générer l'achat coup de cœur ! Formation idéale, débouchés et salaire moyen : découvrez si ce métier est fait pour vous.
En quoi consiste le métier de marchandiseur ?
Le marchandiseur est un stratège qui met au point les meilleurs dispositifs pour valoriser les gammes de produits ou les offres de l'entreprise qui l'emploie. Grâce à l'analyse des tendances et des marchés, il définit les méthodes les plus efficaces pour mettre en avant des produits, qu'il s'agisse de denrées alimentaires, de vêtements, de cosmétiques ou encore de matériel informatique. Son travail va de l'agencement des rayons à la création de vitrines, en passant par l'achalandage et le contrôle des stocks. Pour parvenir à ses objectifs, il peut être amené à collaborer avec l'animateur des ventes, le chef de produit, mais également les membres du service commercial ou du département marketing.
Quelles sont les missions et responsabilités du marchandiseur ?
Au quotidien, le marchandiseur peut travailler directement sur le lieu de vente ou à distance, en fonction des missions qui lui sont allouées. Quel que soit son environnement de travail, il exécute les tâches récurrentes suivantes :
- Veille et analyse des tendances marketing : le marchandiseur est à l'affût des évolutions du marché et décrypte les attentes des consommateurs pour élaborer les meilleures stratégies.
- Vérification de l'agencement des produits : l'une des composantes les plus importantes du métier de marchandiseur consiste à contrôler la présentation des produits et à s'assurer que ces derniers sont bien mis en valeur. Ce professionnel est amené à effectuer des déplacements sur le point de vente et à émettre des recommandations à destination des opérateurs, des vendeurs ou des distributeurs.
- Définition des stratégies de marchandising : il s'agit d'élaborer les grandes orientations en matière de valorisation des produits à petite et grande échelle, comme la conception de vitrines, la mise en rayon et le relais des opérations promotionnelles.
Quelles sont les qualités et les compétences indispensables pour travailler en tant que marchandiseur ?
Au-delà de son intérêt pour le marketing et la vente, le marchandiseur possède des aptitudes spécifiques qui peuvent l'aider à mener à bien ses missions, notamment :
- La force de conviction : que ce soit pour défendre son point de vue auprès de sa direction ou inciter les consommateurs à acheter de nouveaux produits, le marchandiseur a le don de rallier son interlocuteur à sa cause.
- Le sens créatif : cette qualité est essentielle pour ordonner et agencer des produits, imaginer des dispositifs de publicité sur le point de vente ou décliner l'identité visuelle d'une marque.
- La maîtrise des logiciels de design et outils bureautiques : la plupart des documents de travail, comme le cahier des charges ou les storyboards, sont réalisés par le marchandiseur de manière autonome.
Quelle est la formation la plus adaptée pour devenir marchandiseur ?
Ce métier nécessite d'acquérir des connaissances dans des domaines variés, tels que le marketing, la publicité sur le lieu de vente, l'agencement et la mise en rayon. Pour mettre toutes les chances de votre côté et attirer l'attention des recruteurs, vous pouvez suivre une formation sur mesure au sein de l'ESGCI, comme le mastère stratégie marketing. Une connaissance approfondie des techniques de vente et de négoce est un atout apprécié par les entreprises.
Quel est le salaire d'un marchandiseur ?
Un marchandiseur débutant gagne en moyenne 35 000 € par an. Toutefois, ce salaire peut être revu à la hausse dans certains secteurs, comme le prêt-à-porter de luxe. En milieu ou fin de carrière, ce professionnel touche entre 45 000 et 50 000 € par an.
Pour matérialiser votre futur projet professionnel et travailler dans le marchandising, optez pour une formation de haut niveau dans une école de commerce reconnue, telle que l'ESGCI.
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