Le responsable d’entrepôt est chargé de superviser le mouvement des marchandises, de gérer les stocks et d’assurer la sécurité de l’entrepôt ainsi que des personnes qui y travaillent. Vous aimez la logistique, le management et la polyvalence des tâches ? Découvrez comment devenir responsable d’entrepôt, les missions et les qualités inhérentes à ce métier et à quel salaire ce professionnel peut prétendre.

Les missions du responsable d’entrepôt

Le rôle principal du responsable d’entrepôt est d’assurer la bonne organisation du flux de marchandises, de leur réception à l’entrepôt jusqu’à leur mise en boutique. Ce professionnel de la logistique organise et coordonne le trajet et les livraisons des produits. Bonne condition physique, excellent sens de la gestion : ce travail demande une véritable polyvalence.

Le responsable d’entrepôt s’occupe de la gestion opérationnelle de l’ensemble de l’entrepôt. Il contrôle la réception, le stockage et l’expédition des produits. Il dirige la préparation de commande et gère l’approvisionnement. Il est chargé de gérer les départs et les arrivées des véhicules de livraison et de vérifier le bon conditionnement des marchandises. Il s’assure que les règles de sécurité concernant les biens et les personnes sont respectées au sein de l’entrepôt.

Il est capable d’encadrer des équipes formées par différents collaborateurs indispensables dans ce secteur, comme le chef d’équipe, le cariste, le préparateur de commande, etc. Il planifie leurs tâches et gère l’aspect ressources humaines, comme les congés, le planning… Il fait respecter les normes de sécurité. Enfin, il participe au recrutement de ses équipes.

Le responsable d’entrepôt est en mesure d’assurer le respect des délais de livraison, de suivre les indicateurs de performance et de proposer des solutions pour améliorer la qualité du service. Il participe à la gestion budgétaire de l’entrepôt et optimise les coûts. Il est aussi responsable de la gestion des relations avec les fournisseurs et les clients et s’occupe de résoudre les litiges.

Les qualités attendues chez un responsable d’entrepôt

Le responsable d’entrepôt sait fédérer une équipe et insuffler la motivation nécessaire. Doté d’un excellent sens relationnel et d’une bonne écoute, il est capable de s’adapter à ses différents interlocuteurs et satisfaire les clients. Résistant au stress, il trouve des solutions aux imprévus grâce à sa réactivité. Sa ponctualité et sa rigueur l’aident à organiser les nombreuses tâches qui composent son travail. Il est indispensable d’être en bonne condition physique pour exercer ce métier, car il faut être très souvent debout et en mouvement.

Le responsable d’entrepôt possède des compétences managériales et en logistique. Il maîtrise différentes réglementations, nécessaires dans ce domaine : transport, sociale, règles de sécurité, etc. Il sait utiliser les logiciels de gestion à sa disposition pour suivre les stocks, le budget, etc., ainsi que les outils bureautiques.

Salaire et évolution possible d’un responsable d’entrepôt

Le salaire mensuel brut d’un responsable d’entrepôt débutant est en moyenne de 2 500 €. Après une belle carrière, il peut espérer atteindre jusqu’à 5 600 € bruts par mois. La moyenne salariale constatée pour un profil confirmé sur ce type de poste est de 3 900 € bruts par mois. Le responsable d’entrepôt peut faire évoluer sa carrière vers les postes suivants :

responsable logistique
directeur logistique
directeur d’exploitation

Les formations pour devenir responsable d’entrepôt

Ce métier est accessible avec une formation de niveau bac+2, comme un BTS GTLA ou un DUT gestion logistique et transport.

Certains recruteurs recherchent aussi des profils de niveau bac+5. Vous pouvez envisager de suivre un cursus dans une école de commerce ou d’opter pour un master spécialisé dans la logistique.

Souvent, une expérience d’au moins trois ans est demandée aux postulants. Il peut alors être intéressant de choisir une formation en alternance afin d’acquérir des connaissances sur le terrain.

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