Le business development manager occupe un poste essentiel, car il est le responsable du développement économique des entreprises. Il attire de nouveaux clients et négocie des accords lors du processus de vente, couvrant les conditions tarifaires, garanties, et modalités de livraison. De plus, il redéfinit la stratégie marketing, gère les projets de développement et effectue une veille constante pour apporter des idées innovantes. Découvrez plus en détail le rôle d'un business development manager et comment accéder à ce métier à responsabilité.
Qu'est-ce qu'un business development manager ?
Le business development manager, également appelé business developer, est un professionnel qui augmente le chiffre d'affaires des entreprises de manière directe (produits ou nouveaux clients) ou indirecte (communication ou marketing). Il peut gérer l'ensemble du processus de vente, depuis la prospection jusqu'à la conclusion des contrats.
Le business developer travaille son argumentaire de vente et son pitch commercial. Il analyse son marché et met en place des techniques de vente pour stimuler la croissance de l'entreprise qui l'a recruté.
Le rôle d'un business development manager est de participer à la réalisation et à la conception d'une stratégie commerciale. Son rôle inclut l'étude de business plans pour stimuler la croissance financière de l'entreprise dans des délais définis. De plus, il peut collaborer avec ses dirigeants et son cadre pour connaître le fonctionnement et les exigences de l'institution.
Le business development manager agit directement dans la mise en pratique du plan de développement. En effet, il a pour rôle de piloter des projets d'entreprise, de négocier les accords commerciaux et de découvrir de nouveaux leviers de croissance. Ce gestionnaire peut travailler avec un business developer international afin de surveiller la concurrence, d'établir des partenariats et de fidéliser la clientèle étrangère.
En somme, ce responsable de développement exerce le rôle de contrôleur, car il s'assure du bon déroulement de chaque opération. Il surveille les actions qui constituent le plan d'affaires afin qu'elles génèrent une réelle valeur ajoutée. Il peut également satisfaire et conserver les grands clients des entreprises.
Quelles sont les missions d'un business development manager ?
Le rôle d'un business development manager évolue selon la taille de la société. S'il s'agit d'une PME ou d'une start-up, il a la possibilité de trouver des prospects, d'établir son discours commercial, de faire le closing, d'étudier le marché et de mettre en place des stratégies d'entreprise.
Le travail d'un business development manager implique une collaboration avec l'équipe marketing. Cette collaboration se concentre sur plusieurs aspects, comme la collecte de données et l'analyse des offres. De manière générale, les équipes de vente sont nombreuses et comportent plusieurs postes spécialisés, comme l'account manager. Ce dernier gère les comptes clients existants, veille à leur satisfaction continue et identifie de nouvelles opportunités commerciales.
Où travaille le business development manager ?
Le business development manager évolue dans des sociétés hétérogènes et peut être amené à travailler dans des secteurs d'activité, notamment l'industrie, la finance, le commerce, les services et la construction. Il travaille dans de grandes start-up et des entreprises de tailles moyennes. Cependant, il est fréquent que des PME en quête de développement sollicitent son expertise.
Au sein d'une entreprise technologique, le business development manager peut rechercher de nouvelles alternatives, analyser les opportunités de marché et négocier des partenariats avec d'autres organisations complémentaires. Dans le domaine de la santé, ce business developer travaille sur l'identification de différentes collaborations stratégiques avec des organismes médicaux et facilite la distribution de solutions novatrices.
En ce qui concerne le domaine de la vente, le business developer peut contribuer au développement de la marque en repérant de nouveaux emplacements pour les magasins. Dans le contexte de la finance, il peut se focaliser sur l'expansion de la clientèle, la conception de produits financiers ou la recherche de nouvelles possibilités d'investissement.
Quelles sont les qualités et les compétences requises pour devenir business development manager ?
Le métier de business developer est polyvalent et requiert une bonne maîtrise du domaine des affaires. Il doit posséder plusieurs compétences commerciales pour pouvoir exécuter des tâches liées aux ventes, comme la négociation et la valorisation des produits et des services. En plus d'avoir des connaissances administratives et managériales, cet entrepreneur doit être capable de collaborer en interne (entreprise) et en externe (consommateurs).
Ce business development manager participe à des entretiens, à des soutenances et à des réunions. Sa capacité à bien négocier peut influencer son efficacité et ses résultats. D'autres aptitudes professionnelles sont indispensables pour pouvoir exercer ce travail, comme le sens de l'écoute, la rigueur et l'esprit innovateur.
En outre, la maîtrise des langues étrangères (anglais) joue un rôle important en tant que business development manager. Dans un environnement plus globalisé, la communication efficace avec des clients, des concurrents et des partenaires internationaux est essentielle afin de saisir les opportunités et de naviguer sur la scène mondiale.
Pour devenir business developer, il doit posséder un diplôme d'une école de commerce ou d'une filière spécialisée dans le domaine commercial. Avant d'accéder à ce poste, il faut accumuler entre 5 et 10 années d'expérience dans des entreprises commerciales. Ces compétences vous permettent de comprendre les mécanismes internes des sociétés et les subtilités du marché. Une telle expertise est cruciale pour exercer cette fonction, car elle permet de prendre une décision adaptée aux clients et de mettre en œuvre une stratégie pertinente.
Quel est le revenu d'un business development manager ?
Pour évaluer la rémunération d'un business development manager, plusieurs indicateurs sont à prendre en considération. En France, le salaire pour les postes d'un business developer s'élève à 55 000 € par an. Il faut savoir que cette statistique dépend des responsabilités et des niveaux d'expérience.
En début de carrière, un business development manager démarre avec un salaire d'environ 44 963 € par an. Ce montant est la base salariale pour les nouveaux professionnels qui travaillent dans le secteur du développement commercial.
En revanche, les business development managers les plus chevronnés peuvent gagner des revenus allant jusqu'à 95 000 € par an. Ce tarif prend en compte ceux qui ont accumulé des compétences significatives et ont prouvé des résultats positifs dans le domaine des affaires.
Quelle formation suivre pour devenir business development manager ?
Un programme de niveau bac+5 en IAE (Institut d'Administration des Entreprises) ou en école de commerce est la voie traditionnelle pour devenir business development manager. Des études dans le domaine de la gestion, du commerce, de la finance et du marketing permettent d'exercer ce métier prometteur, par exemple :
- Un mastère en management : cette formation présente une base solide en management en abordant des éléments, comme la gestion des opérations, la stratégie d'entreprise et le leadership.
- Un MBA en management des entreprises : il s'agit d'un programme de troisième cycle basé sur la prise de décision dans différents domaines et la gestion stratégique. Cette formation aide les futurs professionnels à développer des connaissances en communication, en gestion de projet et en leadership.
- Un mastère en commerce : cette formation peut être axée sur le marketing, la gestion de la relation avec les clients et la vente. Ces compétences sont essentielles pour un business development manager, car il est important de connaître le positionnement des produits et des services de l'entreprise. Il est également intéressant de disposer de compétences pratiques en stratégies de négociation : cela peut être utile pour un futur professionnel qui se concentre sur l'expansion des partenariats et des ventes.
- Un mastère en gestion : ce diplôme englobe plusieurs aspects de la gestion des ressources humaines et de la gestion d'entreprise. Une bonne compréhension de la gestion peut aider un business developer à gérer les efforts de croissance dans de nombreux domaines. Les cursus peuvent se focaliser sur des secteurs spécifiques, comme la gestion des opérations, la gestion de l'innovation et la gestion de projet. Ces compétences sont précieuses pour mettre en œuvre et structurer des initiatives de développement commercial.
- Un mastère en finance : ce programme met l'accent sur l'aspect financier de la gestion d'entreprise, notamment la gestion des risques, la gestion des investissements et l'analyse économique. Pour devenir un business developer, des compétences dans le domaine de la finance peuvent être importantes afin de créer des projections financières efficaces.
- Le mastère en business development proposée par l'ESGCI présente une approche ciblée sur la chaîne de transformation, allant du client initial jusqu'au prospect final. Avec une méthodologie axée sur la pratique (projets professionnels, projets associatifs, stages obligatoires, opportunités d'alternance…), ce programme vous prépare aux différents défis inhérents au poste de business development manager. Grâce aux expériences et aux compétences concrètes, vous développez des connaissances qui se traduisent dans le domaine professionnel.
Chacune de ces formations fournit des connaissances et des compétences exploitables dans le poste de business development manager. Le choix dépend de vos points forts, de vos aspirations personnelles et de votre orientation pour la trajectoire professionnelle. N'hésitez pas à vous renseigner auprès de l'ESGCI pour en savoir plus les bachelors et les mastères proposés dans le domaine du commerce.
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