Le luxe est un secteur à part, destiné à faire rêver les clients grâce à des services et à des produits de haute qualité. Mettre ces prestations en valeur de la meilleure manière est essentiel : il s'agit de l'objectif du chef de projet digital dans le luxe. Découvrez en détail les missions de ce professionnel du numérique, ainsi que les formations qui vous permettent de devenir un CDP qualifié.
Chef de projet digital dans le secteur du luxe : deux types de postes
CDP digital, chargé de communication digitale, consultant digital, digital manager, digital account executive, product owner : autant d'appellations qui désignent un professionnel du web très convoité, le chef de projet digital.
Entre communication, webmarketing et management, exercer ce métier fait de vous le pilote indispensable pour développer la visibilité d'une grande maison de luxe. Vous gérez le bon déroulement d'un projet numérique en vous conformant aux attentes rigoureuses de l'entreprise.
Selon vos envies ou vos compétences, deux profils de CDP s'offrent à vous, dont les rôles sont intrinsèquement liés.
Représentant du client, le CDP MOA est un commanditaire qui donne les directives, mais il ne réalise pas techniquement les différentes tâches inhérentes à la finalisation du projet digital. Au côté du CDP MOE, il gère les aspects fonctionnels de communication numérique en assurant les tâches suivantes :
- prendre en compte les besoins de l'enseigne de luxe en étudiant la faisabilité de son projet, en listant ses demandes éditoriales et en concevant un cahier des charges précis
- élaborer une stratégie de communication digitale cohérente et rapidement réalisable, dans les délais impartis par la société
- définir des messages ou concevoir des contenus qui caractérisent l'identité de la marque et attirent les clients actuels ou les prospects
- évaluer le budget nécessaire pour la réalisation du projet
- s'adapter à tous les systèmes de communication web actuels : site internet d'une enseigne, chat, blog, médias sociaux…
- s'inspirer des codes utilisés par les boutiques de luxe les plus prestigieuses, en effectuant une veille numérique régulière
- connaître les techniques d'optimisation pour les moteurs de recherche relatives au e-marketing : SEO, SEA, display…
- suivre l'avancée du projet en vérifiant ou en ajustant la coordination des différents acteurs et en créant un reporting final
- assurer la mise à jour régulière du projet en sélectionnant différents contenus multimédias à insérer sur le site (textes, photos, images, vidéos…)
- choisir des outils d'analyse de performance afin de mesurer et d'améliorer le trafic internet, comme Google Analytics
Ce lead developer est le professionnel qui concrétise techniquement le projet digital. Ses aptitudes complètent celles du MOA :
- grande culture informatique : langages de programmation (HTML, JavaScript, PHP…), pack OpenOffice, suite Adobe, social media, mobile first…
- choix des techniques numériques les plus adaptées pour concevoir le projet
- communication régulière avec le maître d'ouvrage afin de l'informer de l'avancée du projet digital et des éventuels problèmes rencontrés, ou de proposer des solutions d'optimisation
- respect des délais fixés par le MOA
Chef de projet digital, les aptitudes requises
De l'informatique à la communication humaine, occuper un poste de CDP digital nécessite de détenir des compétences dans des domaines variés :
- capacité d'adaptation et sens de la réactivité, pour répondre rapidement aux besoins des entreprises
- faculté d'écoute, afin de bien cerner les demandes de chaque interlocuteur
- esprit collaboratif, pour des échanges limpides avec tous les acteurs et prestataires du projet
- qualités rédactionnelles
- sens de la créativité et goût pour l'innovation
L'environnement professionnel d'un CDP dans le luxe
Une fois que vous êtes détenteur d'une qualification pour devenir chef de projet digital, vous avez l'opportunité de travailler au sein de n'importe quelle structure spécialisée dans le domaine du luxe (petites, moyennes et grandes entreprises physiques ou e-commerces).
Vous exercez généralement votre travail sous la responsabilité d'un directeur technique ou du responsable de l'établissement.
Vos fonctions quotidiennes s'effectuent la plus grande partie du temps devant un ordinateur. Des déplacements locaux chez un client particulier sont parfois nécessaires. Certains projets internationaux peuvent aussi vous amener à vous rendre dans d'autres pays, ce qui implique de savoir s'adapter à des horaires de travail parfois un peu décalés.
Quelles formations pour devenir chef de projet digital ?
Parce qu'elles proposent des séances d'apprentissage très ciblées, les écoles privées restent la meilleure solution pour obtenir rapidement un poste de CDP digital. Au terme de cours théoriques et d'immersions en entreprise de luxe, vous obtenez un titre reconnu par l'État, qui capte l'attention de nombreux recruteurs.
Le mastère Webmarketing, qui délivre le titre d’expert en stratégie et développement digital, reste la qualification la plus considérée par les employeurs. En suivant ce cursus, vous apprenez à créer un système de communication efficace grâce aux canaux de diffusion numérique les plus en vogue.
Vous ne possédez pas encore de licence ? D'autres sessions de formation vous sont ouvertes, à la seule condition d'être déjà détenteur du baccalauréat ou d'un diplôme de niveau équivalent. C'est, par exemple, le cas du bachelor marketing et commercial du luxe.
Le salaire d'un chef de projet digital dans le luxe
Si la région parisienne reste le territoire le plus propice à une rémunération élevée pour un chef de projet digital dans le luxe, le montant de son salaire reste très intéressant dans de nombreuses zones du territoire.
En début de carrière, un chef de projet digital perçoit environ 2 500 € bruts mensuels. Après quelques années d'expérience, cette somme peut atteindre jusqu'à 5 000 €.
Devenir un manager de projets « luxury » et améliorer les leviers de vente d'une entreprise : les responsabilités d'un chef de projet digital dans le luxe sont élevées, mais très motivantes. Découvrez nos formations en management et marketing de luxe de niveau bac+2 à bac+5, vous permettant d'occuper des postes convoités dans cette sphère professionnelle qui recrute très régulièrement.
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